UA Events
Laden
UA Events

Veelgestelde vragen

Kort uitgelegd hoe de agenda van UA Events werkt. Geen antwoord gevonden? Stuur ons een bericht.

Over UA Events

Wat is UA Events?

Een agenda van evenementen van de Oekraïense gemeenschap in Nederland: concerten, voorstellingen, lezingen, ontmoetingen, festivals, vrijwilligerswerk. Plus een kaart van Oekraïense bedrijven en een selectie Oekraïense literatuur.

Is het gratis?

Ja. De agenda bekijken, je abonneren en je inschrijven voor gratis evenementen is gratis. Je betaalt alleen voor tickets van betaalde evenementen, als die via de site worden verkocht.

Waar komen de evenementen vandaan?

We verzamelen aankondigingen uit openbare bronnen (openbare kanalen en sites van organisatoren) en organisatoren voegen zelf evenementen toe. Elk evenement wordt vóór publicatie door een moderator gecontroleerd.

Wat betekent het label «EN/NL friendly»?

Een evenement in het Engels of Nederlands, of goed te volgen zonder Oekraïens. Handig als je met Nederlandse vrienden wilt gaan. In de agenda kun je op dit label filteren.

Abonnement en herinneringen

Hoe ontvang ik nieuwe evenementen?

Abonneer je via de Telegram-bot of per e-mail (knop «Abonneren» bovenaan de pagina). Kies je steden en categorieën, dan sturen we alleen wat jou interesseert.

Hoe vaak krijg ik berichten?

In Telegram — wanneer er nieuwe evenementen in je steden zijn, één keer per dag, rond 18:00, maximaal 5 evenementen per keer. Per e-mail — één wekelijkse digest.

Hoe krijg ik een herinnering aan een evenement?

Druk in de bot onder de aankondiging op de herinneringsknop, of gebruik de link in de e-mail. We herinneren je de dag ervoor.

Hoe meld ik me af?

Stuur /stop naar de bot, of klik in een e-mail op «Afmelden». De berichten stoppen meteen; hooguit één keer kunnen we je nog laten weten over nieuwe evenementen die bij je filters passen.

Inschrijving en tickets

Hoe schrijf ik me in voor een gratis evenement?

Druk op de evenementpagina op «Inschrijven» en vul je naam en e-mail in. Het QR-ticket komt direct per e-mail, een account is niet nodig.

Hoe koop ik een ticket?

Als tickets via de site worden verkocht, druk dan op «Tickets kopen» en betaal met iDEAL, kaart, Apple Pay of Google Pay. Het ticket met QR komt per e-mail. Verkoopt de organisator zelf de tickets, dan leidt de knop «Details bij de organisator» naar diens pagina.

Mijn ticket is niet aangekomen. Wat nu?

Kijk in je spam- of promotiemap. Staat het er niet, stuur ons dan een bericht via het contactformulier met het e-mailadres waarmee je je inschreef.

Hoe annuleer ik of krijg ik mijn geld terug?

Een gratis inschrijving annuleer je via de link in de e-mail met het ticket. Betaalde tickets worden terugbetaald als de organisator het evenement annuleert of datum of locatie wezenlijk wijzigt; de servicekosten worden niet terugbetaald.

Voor organisatoren en bedrijven

Hoe voeg ik mijn evenement toe?

Vul het formulier «Evenement toevoegen» in. Na een korte moderatie verschijnt het op de site en in de Telegram-bot. Organiseer je regelmatig evenementen, maak dan een gratis organisatoraccount aan.

Wat biedt het organisatoraccount?

Evenementen op jouw naam, een eigen inschrijfformulier met QR-tickets, maximum aantal plekken en wachtlijst, scanner bij de ingang, deelnemersbestand en statistieken. Gratis voor gratis evenementen.

Hoe zet ik een bedrijf op de kaart?

Gebruik het formulier «Bedrijf toevoegen» onderaan de bedrijvenpagina. Na controle verschijnt het bedrijf op de kaart.

Hoe corrigeer of verwijder ik een evenement?

Organisatoren met een account bewerken hun evenementen zelf. Anders stuur je ons een bericht via het contactformulier met een link naar het evenement, dan passen we het aan of halen we het weg.

Abonneer op updates

Taal van de site